スタジオ初来店のきっかけづくり:三井淳司#2

お読みいただきありがとうございます。新規ビジネス開発部の三井です。
前回のコラムに引き続き、ラボネットワークの集客支援サービスについて、少しずつですが紹介をさせていただきます。

集客支援サービス「photobase」とは?

photobaseは、ラボネットワークがご提案します、スタジオ向けの集客支援サービスです。かわいい写真が撮れる”撮影会”を軸に、0-2歳のお子さまがいるママたちが、皆さまのスタジオ/写真館を知っていただくきっかけをつくります。

photobaseは、スタジオの皆さまに対して「撮影会の企画」「お客様の集客」「撮影で使用する衣装/小物」を無償で提供いたします。皆さまには、お好きな企画と開催日程を決めていただき、当日の撮影や接客をしていただくことをお願いさせていただいております。

撮影会を、スタジオの撮影枠に余裕がある平日や閑散期などで開催していただくことで、スタジオの稼働率を上げることを実現する集客支援サービスです。

スタジオ初来店のお客さま(新規顧客率)が70%超

photobaseの撮影会に参加いただくお客様からのアンケートを集計しますと、なんと70%を超える方が「そのスタジオへの来店が初めて」であることがわかっています。0-2歳のお子さまがいるママたちで、しかもスタジオを初めて利用するご家族が、photobaseの撮影会によって、皆さまのお店を知っていただくきっかけとなります。

これは一部の成功事例ですが、6ヶ月のお子さま連れのご家族が、1歳のお誕生日撮影の予約を入れていただいたケースや、photobase撮影会と七五三衣装の内覧会を同時実施することで、七五三撮影の予約につながったケースなどもございます。

photobaseの集客支援サービスは、新規のお客様にまずはスタジオを知っていただき、その先に控えている記念日でも、スタジオ撮影を利用していただける状態をつくる!を目指しております。


次回、撮影会開催にあたっての流れや、実績などを紹介させていただきます。ここまでお読みいただきありがとうございました!

第3回に続く

 

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